Verzendopties
VERZENDINGSVOORWAARDEN
Hoeveel kost verzending?
Verzending is altijd gratis bij Dodax.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Op de productpagina onder de prijs vindt u de verwachte leverdatum van het betreffende artikel. Je ontvangt een verzendbevestiging per e-mail zodra je bestelling is verzonden.
Kan ik mijn bestelling in één levering ontvangen - in plaats van meerdere individuele pakketten?
Het hangt allemaal af van uw bestelling. Mocht het mogelijk zijn om alles in één pakket te combineren, dan doen we dat graag. Maar één ding is altijd zeker: of het nu gaat om eenmalige of bulklevering, verzending is gratis.
TERUGKEER
Hoe lang moet ik artikelen terugsturen?
1) Bestellingen van Dodax zijn over het algemeen bindend en de klant is verplicht de service te accepteren.
2) Ongeacht de wettelijke rechten, kan de klant de producten zonder opgaaf van redenen binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgaaf van redenen retourneren, op voorwaarde dat ze zich in een onberispelijke en verkoopbare staat bevinden. Retourzending is uitgesloten voor bederfelijke producten; Geluids-, beeld- en gegevensdragers (cd's, dvd's, platen enz.) Tenzij ze ongebruikt, gelast of verzegeld zijn en in de originele verpakking worden geretourneerd; voor producten die vanwege hun aard niet geschikt zijn om te worden geretourneerd (bijv. levering via download, e-books, enz.); Producten vervaardigd volgens de specificaties van de klant.
3) Dodax zal indien mogelijk defecte of verkeerd geleverde producten vervangen. Indien een vervangende levering niet mogelijk is, kunnen beide partijen om terugboeking van de aankoop verzoeken.
4) De klant draagt de kosten en het risico van het terugzenden van de producten, tenzij de geleverde producten niet overeenkomen met de bestelde.
Waar moet ik mijn retourzending heen sturen?
Ons retouradres is:
DODAX AG
Vak 2505
36243 Niederaula
DUITSLAND
